Gestion des talents : choisir son approche

La gestion des talents est désormais une préoccupation de haut niveau : parmi les Top Employers 2016, 95 % portent ce sujet en comité exécutif (liste top employeurs 2016 en France).

La gestion des talents devient un sujet stratégique. Dans les faits, ce sont majoritairement les directions de grandes sociétés qui travaillent sur cette thématique. Je m’interroge : les talents travaillent-ils uniquement dans les grandes entreprises ? Les TPE-PME sont-elles également dotées de talents ?

Cette réflexion nous incite à réfléchir à la notion et à la définition d’un talent. Dans une étude de l’ANDRH, pour les entreprises françaises le talent s’apparente au potentiel, avec 3 critères dominant :

  • La capacité et la volonté à évoluer,
  • La capacité et la volonté à exercer de plus hautes responsabilités
  • L’engagement
international group of happy people jumping
happiness, freedom, motion, diversity and people concept – international group of happy smiling men and women jumping over white background

Et si l’habilité manuelle, l’empathie, l’expertise technique, la communication étaient également des talents ?

Dans notre culture française, le talent est souvent associé à un public élitiste, cadres dirigeants ou top management (également appelé hauts potentiels). D’autres pratiques, notamment observées dans les pays anglo-saxons ou dans les pays nordiques ouvrent la réflexion autour du « talent » avec l’idée suivante: « Tout le monde peut avoir un ou plusieurs talent(s) ». Reste à savoir : les identifier, les développer, les révéler et les préserver. Un véritable enjeu et défi RH à l’heure des débats sur les nécessités d’innovation et de créativité dans nos organisations !

Voici quelques clés pour préciser le vocabulaire et vous aider à identifier simplement et rapidement un talent :

  • « Qu’est-ce que mon collaborateur sait faire ? »
    • Cette question vous aidera à identifier ses compétences
  • « Qu’est-ce que mon collaborateur est capable de faire ? »
    • Cette question vous aidera à identifier son potentiel
  • « Qu’est-ce que mon collaborateur fait mieux ou plus facilement que les autres ? »
    • Cette question vous aidera à identifier son talent.

Voilà de quoi alimenter concrètement vos process de recrutement et d’évaluation de vos équipes.

Auteur : Elodie Boidin